POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Consulting Systems no vende productos físicos. Nuestra política de reembolsos solamente aplica dentro de los primeros tres días posteriores a la compra para productos digitales y servicios que cumplan las siguientes condiciones:
- Servicios que no hayan sido ejecutados aún
- Workshops y bootcamps que no inicien en la fecha prevista debido a que no se complete el cupo mínimo de estudiantes requerido
- Workshops y bootcamps en modalidad live-online previo a la segunda sesión de clases
- Vouchers de certificación previo a la emisión de credenciales de acceso a la plataforma de la empresa certificadora
No aplican devoluciones para:
- Ebooks y otras descargas digitales
- Videocursos y Webinars
- Workshops o bootcamps presenciales
- Diplomados
Solicitud de reembolsos
Para solicitar un reembolso por favor escríbanos a info@consulting-systems.tech describiendo el motivo por el cual solicita el reembolso y adjuntando su comprobante de compra.
Si su solicitud es aprobada su reembolso será procesado y se aplicará un crédito a su método original de pago, dentro de un lapso estimado de 3 a 7 días laborables.
Reembolsos tardíos o perdidos
Si no ha recibido un reembolso aún, por favor revise su estado de cuenta en su medio de pago.
Entonces contacte con la mesa de ayuda de su medio de pago, puede tomar algún tiempo el procesamiento de un reembolso antes de que este se muestre en su estado de cuenta.
Si han pasado más de 7 días desde que su reembolso fuera aprobado, ya ha seguido los pasos previos y aún no recibe su reembolso, por favor escríbanos a info@consulting-systems.tech.
¿Necesita ayuda?
Contáctenos a info@consulting-systems.tech para preguntas relacionadas con reembolsos.